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ジェイエステの人"財"

BHQ活動

ジェイエステでは、全国のサロンで働くエステティシャンと本社で働くスタッフが一丸となって『BHQ活動』と呼ばれる取り組みをしています。
『BHQ』とはBeauty Happy Qualityの各頭文字をとり、働く環境の改善や社員幸福の向上など目指しています。目指す場所は一緒ですが、サロンの地域性や本社の部署ごとによって取り組むべき課題が違う為、各々、課題を定め向上に努めています。

店舗・部署ごとにBHQリーダー、サブリーダーを設け、社員から自発的に改善活動を推進していくことで、働く上でのやりがい向上、リーダーシップの強化も目的としています。また、定期的に講師の先生をお招きし、勉強会を開催しています。

わたしたち自身が「外面・内面・精神面」の美しさを磨くことで、お客様のキレイにつながると信じて取り組んでおります。

2018.3.7 BHQ全国大会

各店舗や各部署で2017年より取り組んできたBHQ活動、第1回全国大会が開催されました。
全国のジェイエステティックサロンからは、エリア予選を勝ち抜いた北上店・大田原店・古河店・池袋西店・高田馬場店・千葉店・浜松店・金山店・高槻店・小倉店の10店舗、本社からは経理部と教育部が出場いたしました。

1年間取り組んできたBHQ活動(改善活動)の活動内容と成果について、各チームが熱い想いでプレゼンテーションしました。
発表は本社会場にて来賓客も招いて行われました。遠方からの出場スタッフも多い中、ドレスアップやフォーマルな装いで会場は華やかさが増しました。ジェイエステだからこそ「美」を追求し、BHQの各頭文字に負けない開会となりました。
特にサロンのBHQリーダー・サブリーダーは若いスタッフが多く、「若さ溢れるエネルギーに圧倒された」とは本社スタッフ談 (笑)。

発表の内容は、各チームの直面していた問題点に対する改善活動への取り組みが主ですが、その問題はチームによってさまざま。
しかし、同じ仲間たちがBHQ担当スタッフを中心に団結、助け合いをしながら、問題改善に取り組んで成果を出しました。

会場は、発表者のユーモアセンスや軽快なトークが発揮され、笑いあり、涙ありで、全ての発表チームに聴衆が引き込まれていました。

結果発表より会場を移動し、本社のある宇都宮市に60年以上愛されている老舗『宇都宮グランドホテル』で行われました。
実は、審査がどのチームも接戦しており、急きょ賞を1つ増やしての発表となりました。

グランプリ賞:池袋西店  優秀賞:北上店  社長賞:高槻店  BHQ講師賞:浜松店  BHQ講師特別賞:経理部  Beauty賞:大田原店、古河店、高田馬場店、千葉店、金山店、小倉店、教育部

授賞式の後は懇親会となり、余興やリンク栃木ブレックスの専属チアリーダー・BREXYの方をお招きし、チアダンスを披露していただいたり、チア体験をして全員でポーズをきめたりしました。

普段、サロンと本社間では、電話でのやり取りがほとんどで相手の顔が見えず、相互理解や思いやる姿勢がどうしても不足しがちでした。
しかし、今回、発表を聞いてどんな問題が今まで抱えていたのか、どう解決・改善したのかが分かったのかとともに、自分たちも業務を振り返る機会を得ました。

BHQ活動は今後も進み、本大会も2回、3回と継続開催していきます。
そして、BHQ活動もさらにパワーアップし、ジェイエステティック全体のスタッフ満足度、お客様満足度のさらなる向上を目指しています。

2017.12.21 BHQ本社予選大会

2018年春に行われる『BHQ全国大会』に向けて、本社の全部署による予選大会があり、各部署、これまで取り組んできたBHQ活動の発表を行いました。
普段からプレゼンテーションを行う部署が少ない中、準備期間中は各部署自発的に会議室を借り、発表の練習を行っておりました。
迎えた予選本番の日、役員や各部署のBHQリーダー、サブリーダー、さらには業務の合間を縫って本社スタッフも予選大会を観覧。各部署、BHQについてどんな考えで取り組んできたのか、どんな問題があったのか、どういう風に乗り越えていったのかなど、日常業務ではなかなか知ることのできない核心的な部分もありました。いろんな業務があり、各部署で全国のジェイエステティック店舗を支えているのだと再認識される発表の場でした。

本社予選大会で入賞した上位2部署は、経理部と教育部です。春の全国大会には本社代表として出場します。
また、全国のサロンもエリアごとに随時、エリア予選大会を行っており、全国大会には10サロンが出場予定となっております。

2017.9.11 BHQ勉強会

BHQ活動

障害者雇用支援

障害者雇用支援

ジェイエステの本社では、20名を超える仲間たちが業務のサポートをしてくれています。
本社やサロンにある花壇の除草作業やサロンで使うPOPのラミネート作業、サロンに送る発送物の準備など。また、仕事のサポートだけでなく、合間合間にお祭りなど、イベントの開催や切り絵の制作などさまざまな取り組みをしています。
皆、明るく元気で挨拶もしっかりとし、覇気に満ちています。毎朝、本社の社長室で社長とのあいさつは日課で、楽しげな声で溢れています。
2017年2月に、作業場を本社第2ビルからお引っ越し。本社第4ビルはリノベーションが終わったばかりで、以前よりもっと広くキレイになった新しい作業場です。

過去の制作物

過去の制作

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