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よくある質問
よくある質問
脱毛について
- 保水減毛ってなんですか？
- 痛みはないですか？
- お手入れした日にムダ毛って抜けるの？
- 毛質や量によって料金は変わりますか？
- ワンショットとは、どれくらいの範囲ですか？
- 各コースの1年4回、2年8回など・・・どういったペースで通えばよいのでしょうか？
- 顔の脱毛はやっていますか？
- 1回の来店時間は？
システムについて
- エステが初めてなのですが
- カウンセリングって何を聞かれるの？
- カウンセリング後、すぐにお手入れはできますか？
- 直接サロンに行っても大丈夫？
- 商品は使わなければいけないの？
- 予約を入れたのに急用が出来てしまい、予約した日に行けそうにありません。
- 転勤・引越しなどで店舗の変更は可能ですか？
- 肌が弱い人でも大丈夫ですか？
- 持病があるけれど大丈夫？
- 妊娠中でも大丈夫？
- 日焼けしても大丈夫？
- タトゥーがある場合はできますか？
- 子供を連れて行っても大丈夫ですか？
- 未成年者でもお手入れを受けることは可能ですか？
- 男性も通えますか？
料金について
- 入会金はかかりますか？
- 年会費はかかりますか？
- 詳しい料金プランが知りたいのですが
- 追加料金がかかるのでは？
- 支払はどのような方法がありますか？
- カードは使えますか？
- クーリングオフ・中途解約について
その他のお問い合わせ
脱毛について
保水減毛ってなんですか？
保水減毛は、お肌に潤いを与えながらお手入れすることでダメージを軽減する新しい脱毛法です。
お手入れの回数を重ねていく度に、ムダ毛を目立たなくし、自己処理のいらない状態まで導いていきます。
また、ジェル不要でお手入れ時間も短いので両ワキならたった３分で終了します。
詳しくは保水減毛のページをご覧下さい。
お手入れの回数を重ねていく度に、ムダ毛を目立たなくし、自己処理のいらない状態まで導いていきます。
また、ジェル不要でお手入れ時間も短いので両ワキならたった３分で終了します。
詳しくは保水減毛のページをご覧下さい。
各コースの1年4回、2年8回など・・・どういったペースで通えばよいのでしょうか？
毛周期に合わせて、約3ヶ月に一回のご来店となります。
例）初めてのお手入れが3月の場合・・・3月、6月、9月、12月・・・のお手入れのペースとなります。
例）初めてのお手入れが3月の場合・・・3月、6月、9月、12月・・・のお手入れのペースとなります。
1回の来店時間は？
初めてのカウンセリングに関しましては、希望コースの内容をご理解して頂く為の
大切なお時間となりますので1時間〜1時間30分を目安にお時間を頂いております。
通常ワキのお手入れでしたら、30分程のお時間を頂いております。
大切なお時間となりますので1時間〜1時間30分を目安にお時間を頂いております。
通常ワキのお手入れでしたら、30分程のお時間を頂いております。
システムについて
エステが初めてなのですが・・・
当サロンでは、脱毛・美顔・痩身がございます。
まず最初に無料でカウンセリングを行わせていただき、お客様が気になるコースの体験を行っております。
カウンセリングの際に、お悩みなどお気軽にご相談下さい。
担当スタッフが分かりやすくご説明をさせて頂きます。
まず最初に無料でカウンセリングを行わせていただき、お客様が気になるコースの体験を行っております。
カウンセリングの際に、お悩みなどお気軽にご相談下さい。
担当スタッフが分かりやすくご説明をさせて頂きます。
カウンセリングって何を聞かれるの？
お客様のお肌のお悩みや、ご希望を確認させて頂いております。
脱毛がご希望でしたら今までの自己処理の仕方、今現在の体調、
肌や毛の状態をお伺いし、アドバイスをさせて頂きます。
脱毛がご希望でしたら今までの自己処理の仕方、今現在の体調、
肌や毛の状態をお伺いし、アドバイスをさせて頂きます。
カウンセリング後、すぐにお手入れはできますか？
お客様のお肌の状態やサロンの予約状況により、お手入れを行わせて頂きます。
ご希望がありましたら、出来る限りお受けしておりますので、お電話でのご予約の際にお知らせ下さい。
ご希望がありましたら、出来る限りお受けしておりますので、お電話でのご予約の際にお知らせ下さい。
予約を入れたのに急用が出来てしまい、予約した日に行けそうにありません。
ご予約を変更またはキャンセルされる場合は、通われているサロンに３日前までにご連絡頂きますようお願いいたします。
お日にちが迫った際のキャンセル・無断キャンセルなどは一回分のチケットを切らせて頂いております。
転勤・引越しなどで店舗の変更は可能ですか？
他サロンへの移動は原則可能ですが、希望先のサロンによっては受入不可のところもございます。
詳しくは現在お通い頂いているサロンまでお問い合わせ下さい。
詳しくは現在お通い頂いているサロンまでお問い合わせ下さい。
未成年者でもお手入れを受けることは可能ですか？
未成年の方に関しましては、16歳以上の方から受けさせて頂いています。
ただし、親権者の同意が必要となりますので、最寄りのサロンまでお問い合わせ下さい。
ただし、親権者の同意が必要となりますので、最寄りのサロンまでお問い合わせ下さい。
料金について
追加料金がかかるのでは？
基本的には施術コースの追加料金はかかりませんが、お客様のご要望にてご相談をお受けしております。
又、ホームケア商品については、必要に応じてご提案させて頂いております。
又、ホームケア商品については、必要に応じてご提案させて頂いております。
支払はどのような方法がありますか？
お支払いは、現金・デビットカード・各種クレジットカード・各種ローンを取り扱っております。
ご利用いただけますクレジットカードの種類に関しましては、最寄りの各サロンまでお問い合わせください。
ご利用いただけますクレジットカードの種類に関しましては、最寄りの各サロンまでお問い合わせください。
クーリングオフ・中途解約について
契約書受領日から8日以内であればクーリングオフ（契約の解除）が可能です。ご安心下さい。
又、クーリングオフ対象期間を過ぎた場合であっても、初回施術前・施術後に関わらず中途解約が可能です。
詳しくは本社お客様相談室 フリーダイヤル 0120-153-401までお問い合わせ下さい。
※ 初回施術以前と初回施術以後では、解約手数料が変わります。
又、クーリングオフ対象期間を過ぎた場合であっても、初回施術前・施術後に関わらず中途解約が可能です。
詳しくは本社お客様相談室 フリーダイヤル 0120-153-401までお問い合わせ下さい。
※ 初回施術以前と初回施術以後では、解約手数料が変わります。