脱毛・トータルエステのジェイエステティック

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お客様からよくいただく質問をまとめました

永久に生えてこないですか?

お手入れを続けて、自己処理をしなくても満足できる状態にまで処理が出来ていれば、基本的には生えてきません。妊娠・閉経・婦人科系のご病気・ホルモンバランスが乱れたりしますと、まれに生えてくる場合もございます(個人差はあります)。

持病で通院し、薬を服用してますが、問題ありませんか?

体調(持病・治療経歴・皮膚疾患・薬の使用など)や、お肌の状態(色素斑・美容整形・アートメイクなど)によってはお手入れを行えない場合がございます。最寄りのサロンまたは下記コールセンターへご相談ください。
コールセンター:0120-169-119
受付時間:平日(月~金)10:00~19:00

転勤、引っ越しなどで店舗を変更できますか?

サロンの移動は可能でございます。来店日・時間が決まりましたら、ご希望のサロンへご予約のお電話をお願いいたします。
その際、移動承諾書に記入していただきますのでご了承お願いいたします。
(統合店からのお客様の場合は、移動承諾書の記入は必要ございません。)

予約日時の確認、変更、キャンセルは出来ますか?

ご予約を頂きましたサロンへ直接ご確認をお願い致します。変更・キャンセルも承っておりますので、お早めにサロンへお電話をお願い致します。

上記の質問以外にもこちらからご確認いただけます。

よくあるご質問

STEP1 お問い合わせ入力

・ご予約に関しては、オンライン予約またはご希望のサロンにて承っております。

・求人に関するお問い合わせは、お手数をお掛けしますが、こちらのフォームにお進み頂きご記入頂きますようお願いいたします。

※PCメールからの受信拒否設定をされている場合、受付確認メールが届かない場合がございます。
お申し込み前に「j-esthe.com」のドメイン指定受信設定をお願いします。

※お問い合わせについてのご回答は後日メールにてご連絡させていただきます。
なお、回答には数日かかる場合がございます。

必要事項を入力の上、「入力内容の確認」ボタンを押して下さい。

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【例】びはだ れいこ

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個人情報保護方針

ジェイエステティックでは、個人情報の保護に関する法律および関連諸法令を遵守し、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、個人情報の適切な保護に努めます。

・情報の適切な生成、収集、利用及び提供を行います。

・情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぎます。

・情報に関する法令及びその他規範を遵守します。

・情報保護に関する規程類を整備し、継続した改善を行っていきます。

・ジェイエステティックは、この方針を文書化し本規程の全ての適用対象者に周知します。

お客様の個人情報の利用目的について

当社では以下の情報(組み合わせにより個人が識別できるものを含みます)を個人情報として取り扱います。

・お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス等の個人を識別するための情報

・性別、生年月日(年齢)、職業 ・エステティックサービス提供に際して必要な身体、体質、体調等の確認情報(文字で表されるもの以外に写真等の画像によるものも含みます。)

・収集と利用について

・当社でのサービスを希望される場合に必要な範囲内でお客様の個人情報をお伺いします。

・サービスの目的においてお客様の個人情報を収集、利用しあらかじめお客様の同意を得ることなくその範囲を超えて利用しません。

第三者への個人情報の開示について

お客様の個人情報の利用目的についての項目に記載している内容、および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

・ご本人の同意がある場合

・法令に基づき開示・提供を求められた場合

・当社およびお客さまの権利または財産を保護する上で必要な場合

個人情報の訂正、利用停止について

当社はお客様ご自身での情報開示、訂正、利用停止等を希望された場合、本人確認等必要な手続の上で、速やかに対応させて頂きます。但し、当社の最終のご利用から相当期間を経過したお客様の情報に関しては対応できない場合があります。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせは、当社コールセンター(0120-169-119)にお願いします。

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